济宁高新区接庄街道网格员开展入户走访活动

网格员(yuán)是上门了解居民群众问题需求 大众网记者(jìzhě) 朱晨 通讯员 臧忠鑫 济宁报道 5月19日以来，济宁高新区接庄街道网格员(yuán)开展入户走访活动，主动走进居民(jūmín)家中，深入了解居民需求，增进社区与居民的沟通联系，听民声、察民情(mínqíng)、解民忧。 走访(zǒufǎng)过程中，网格员们以“拉家常”的方式与(yǔ)居民进行沟通交流，详细了解他们的生活状况和实际需求。网格员们认真倾听(qīngtīng)居民对社区环境、物业管理、民生服务(fúwù)等方面的意见和建议，逐一(zhúyī)记录在民情走访台账中。网格员对居民反映的问题，能现场解答的当场给予答复；不能当场解决的，及时整理汇总并建立问题清单，跟进落实解决进度。 “天气热了，家里空调能用吗？平时要多喝水，注意(zhùyì)防暑。”针对独居老人、困难家庭等重点群体，网格(wǎnggé)(wǎnggé)员们细心询问其生活情况和健康状况，叮嘱他们注意防暑降温，一句句贴心的关怀(guānhuái)，让居民倍感温暖。走访中，网格员们还向居民宣传夏季防暑降温、用电安全、防溺水、反诈骗等知识，通过发放宣传单(xuānchuándān)、面对面(miànduìmiàn)讲解等方式，增强居民的安全意识和防范能力。“高温天气电器(diànqì)使用频繁，一定要注意用电安全。”“陌生链接不要点，谨防电信诈骗。”网格员们耐心讲解，帮助(bāngzhù)居民提高自我保护意识。