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产教融合促就业

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产教融合促就业

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6月(yuè)10日,永辉超市(chāoshì)石家庄首家(shǒujiā)“学习胖东来”自主调改店在长安万达广场开业,众多顾客前来购物体验。河北日报见习记者 冯依凡摄 “胖东来”风吹到了石家庄(shíjiāzhuāng)。 6月10日,经历32天(tiān)的闭店调改(diàogǎi)后,永辉超市石家庄首家“学习胖东来”自主调改店在长安万达广场开业,这(zhè)也是河北首家明确引进(yǐnjìn)“胖东来”理念的超市。至此,永辉超市已在全国多个城市完成97家门店的调改。 开业当天,首批尝鲜的(de)顾客早早在超市门口排起长队,“人流如织”一词变得具体(jùtǐ)可感。 对于这家门店而言,这场(chǎng)“变形记”能否让永辉(yǒnghuī)超市重振旗鼓,还有待时间验证。但是,这股“胖东来”风必定会推动更多本地商超在学习和反思中加快更新步伐,从而(cóngér)在“人、货、场”的重塑中,吸引(xīyǐn)更多消费者回归线下。 对标胖(pàng)东来,定位品质零售 石家庄(shíjiāzhuāng)是永辉超市在华北地区布局的重镇,共开设了6家门店。运营团队结合山西太原调改门店的经验,将河北省内调改首站落子(làozǐ)交通便捷、客流量(kèliúliàng)大的永辉超市长安万达广场店。 步入(bùrù)调改后的门店,空间设计(kōngjiānshèjì)的“松弛感”扑面而来:过道大幅拓宽,货架高度降到了1.6米,不仅方便消费者拿取商品(shāngpǐn),视野也变得更加开阔。 商品(shāngpǐn)的更新升级是调改的重中之重。 胖东来对于消费者(xiāofèizhě)最核心的(de)吸引力是其(qí)供应的优质商品,尤其是自有品牌。门店设置了(le)胖东来自有品牌专区,集中陈列酒水、果汁、花生油等明星商品,让本地消费者零距离选购“胖东来同款”。这个区域也成为开业当天的热门,开业仅半小时,货架上的商品便卖出去(màichūqù)大半,开始持续补货。 调改后的门店,更加关注消费者对(duì)高品质、高颜值的需求。 在茶饮区,一个个罐装菊花茶被整齐倒置在货柜上(shàng)。该门店店长单(dān)莉莉说:“你看,罐子的底部(dǐbù)没有渣子,依然是整朵菊花,品质都是很好的。” 此次调改,门店原有的近半数商品被汰换,店内烘焙、熟食等鲜(xiān)食品经营面积比例从6%跃升至近(zhìjìn)20%,爆浆马斯卡彭(péng)蛋糕、榴莲千层等热门(rèmén)商品,以及“胖东来同款”甜肠、秘制牛肉条、韩式炸鸡全部在线。 门店入口处,增设了便民服务区,提供微波炉、免费(miǎnfèi)1小时的(de)充电宝(bǎo)、洗手池等(děng)便民设施,还(hái)随季供应免费花茶饮品。购物区增设了放大镜;海鲜区提供活鱼现杀、打氧包装服务,展板上还张贴着对应食材的菜谱;新鲜果切执行的“468鲜度管控”(4小时八折、6小时六折、8小时下架)和叶菜、肉禽、水产等部分商品的日(rì)清政策,让消费者更安心。 “幸福”,是(shì)永辉超市在调(diào)改中反复强调的关键词。在服务好顾客的同时,员工关怀同步升级。 据了解,调改后门店员工综合薪资增幅近30%,平均(píngjūn)日(rì)工作时长在8小时以内,员工入职满一年即可享受10天(tiān)带薪年休假,并增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐。 “调改(diàogǎi)后开业首日,永辉超市长安(chángān)万达广场店销售额突破110万元,带动长安万达广场当日(dāngrì)总客流超过8万人次,创2025年新高。”永辉超市太行大区总经理傅佰华介绍(jièshào),他们通过(tōngguò)走品质零售路线,全面对标胖东来的产品和价格,以高质价比、优质服务与差异化商品开发,更好地满足消费者需求。 在转型中摸索,重聚线下客流(kèliú) “感觉我有三四年没进过超市了,这次就想看看‘胖永辉’能有什么不一样(yīyàng)?”顾客李玉琳(lǐyùlín)的期待,也从侧面道出了传统商超的生存(shēngcún)困局。 省商业联合会副会长张彦峰在我省各地(gèdì)传统商超调研时发现(fāxiàn),在新消费浪潮中,传统商超面临三重考验。 一是,社区团购、网络直播等线上方式,以及好想来(xiǎnglái)、果蔬佳季等线下(xiànxià)专营店的兴起,不断分割着零售业的蛋糕。 二是,从买件物品到买种心情(xīnqíng),“Z世代”的消费观念向追求情绪价值(jiàzhí)转变。同质化的商品、缺乏记忆点的空间设计,让传统商超很难为年轻消费者带来(dàilái)新鲜感和探索欲。 三是,大部分传统商超都是连锁经营,经营模式、供应链塑造、企业文化等已成(yǐchéng)体系,“大象”转身颇为不易(bùyì)。 数据(jù)印证了这一观点。据行业媒体(méitǐ)不完全统计,2024年第一季度,全国至少有31家超市品牌140余家门店关闭,涉及沃尔玛(wòěrmǎ)、大润发、永辉、物美、卜蜂莲花等知名品牌。 对于传统商超而言,转型(zhuǎnxíng)不是选择题,而是必答题。 一直以来,河北本土商超积极探索适合自身的转型(zhuǎnxíng)模式。例如(lìrú),北国超市打造了(le)惠民社区店,以小业态门店贴近(tiējìn)消费者。同福爆品仓则打造了服务下沉市场的仓储式折扣店,被称为接地气的“中国版山姆”。 但是,直到胖(pàng)东来爆红出圈,才让更多谋求转型的(de)传统商超看到了极具借鉴意义的参考答案。 胖东来的核心(héxīn)优势是什么?多位受访专家(zhuānjiā)表示,胖东来在用人文精神重构商业底层逻辑,即用品质重构信任、用服务重构温度、用薪资重构尊严。这也印证了那句话,真诚才是永远的“必杀技(bìshājì)”。 从(cóng)全国范围来看,除了永辉超市,已有包括步步高、一家亲、万家惠等十余家商超企业学习胖东来进行(jìnxíng)调改。 “转型没有标准答案。商超(shāngchāo)需要通过研究目标客群,回答好‘为谁而(ér)变’的核心命题。”石家庄市商务局局长刘春东说,当前商超转型正在从“大而全(dàérquán)”转向“精而美”、从“卖商品”转向“卖体验”、从“价格战”转向“价值战”,吸引(xīyǐn)更多消费者重回线下。 “+胖东来”,走出(zǒuchū)差异化路子 “胖东来”或许能在短时间内吸引(xīyǐn)消费者(xiāofèizhě)的好奇,但购物行为会逐渐回归理性。如何持续吸引并留住消费者,成为企业亟待破解的问题。 永辉超市长安万达广场店的(de)策略可以概括为:“+胖东来”。 除了“胖东来同款(tóngkuǎn)”零食(língshí)、日化外,永辉自有品牌(pǐnpái)产品被摆在显眼位置。在生鲜区,不仅有永辉定向种植的上海青(qīng)、奶油生菜,还有盘锦草莓、荔浦芋头、恩施小土豆等全国地域特色蔬菜,以及河北优质产区的红薯、山药、叶菜等。 “生鲜(shēngxiān)是永辉的立身之本,我们将放大供应链优势(yōushì),为顾客提供更加新鲜、健康、安全的生鲜产品。”单莉莉说。 在(zài)产品(chǎnpǐn)之外,门店精心烹制“体验大餐”。比如,为迎接即将到来的暑期旅游旺季,门店将结合永辉超市“7·17好吃节”,举办美食品鉴会,让消费者沉浸式感受“即逛即食”的烟火(yānhuǒ)气。 胖东来带来的鲶鱼效应,搅动了传统商超“一池春水(yīchíchūnshuǐ)”。但商场如战场,正如一套兵法无法(wúfǎ)通用于所有战局,唯有因时制宜、因地制宜方(fāng)能制胜。 近期,省商业联合会将组织会员企业,围绕河北商业如何实现高质量(gāozhìliàng)发展召开一场(yīchǎng)座谈会。在讨论环节,张彦峰想要设置这样一个题目:胖东来,学(xué)得来吗? “这不是一场简单的模仿秀,而是一次商业逻辑的重构。全盘照抄,只会失去自己,极有可能出现(chūxiàn)水土不服。”张彦峰坦言(tǎnyán)。 事实上,河北本土商超各有所长(gèyǒusuǒcháng)。北国超市的规模优势、家乐园的区域(qūyù)深耕、美食林的供应链积淀、信誉楼的良好口碑,都是极具价值的核心竞争力。张彦峰建议,本土企业应在保证(bǎozhèng)自身经营特点的基础上博采众长(bócǎizhòngcháng),在商品竞争力和服务细节上持续下功夫。 变革浪潮中,传统商超也能蝶变为新消费(xiāofèi)磁力场。而城市也在借力多元业态打开消费升级的新天地(xīntiāndì)。 刘春东透露,今年,盒马鲜生、京东七鲜等品牌(pǐnpái)首店将入驻石家庄,山姆超市也有望于明年开业(kāiyè)。“不论是(bùlùnshì)商超行业的转型,还是新品牌的引入,其背后对应的都(dōu)是消费者对美好生活的追求,对优质供给的需要。” 需求牵引供给,供给创造需求。在这个消费者用脚投票的时代,唯有以变应变(yìngbiàn)者方能赢得未来。当下,各色商业形态(xíngtài)百花齐放(bǎihuāqífàng),而消费者乐见其成。(河北日报记者 冯 阳 见习记者 冯依凡) 关注(guānzhù)河北新闻网,了解河北最新新闻。
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